約5分で読めます2026年11月2日に確認
この情報は、横浜市などの案内をもとにしています。
横浜市で亡くなった方・住んでいた方のご家族へ
- 火葬は、市営の4つの斎場（久保山・戸塚・南部・北部）のどこかで行うのが基本です。市内に住んでいた方なら、大人の火葬料は12,000円です
- 葬祭費は、国民健康保険または後期高齢者医療に入っていた方なら5万円。葬儀をした方が区役所に申請します
- 手続きの窓口は区役所です。各区に、予約制の「お悔やみ窓口」があります
料金・金額は、2026年10月時点で横浜市の公式サイトで確認したものです。変わることがあるので、最新の内容は市のページか区役所で確かめてください。
横浜市の市営斎場（火葬場）
横浜市には、市が運営する斎場が4か所あります。火葬料は4か所とも同じです。
- 久保山斎場（西区）…式場（葬祭ホール）はありません
- 戸塚斎場（戸塚区）…式場2室
- 南部斎場（金沢区）…式場2室
- 北部斎場（緑区）…式場4室
火葬料
- 10歳以上：市内 12,000円 ／ 市外 50,000円
- 10歳未満：市内 8,000円 ／ 市外 34,000円
2026年10月時点で横浜市の公式サイトで確認。
式場（葬祭ホール）の使用料
斎場の中で、お通夜や告別式をすることもできます。
- 戸塚斎場・南部斎場：1室 市内 50,000円 ／ 市外 75,000円
- 北部斎場：1室 市内 80,000円 ／ 市外 120,000円（2室をつなげた大ホールは市内 220,000円）
2026年10月時点で横浜市の公式サイトで確認。祭壇や飾りなどの費用は別で、葬儀社に頼む内容によって変わります。
市内の料金になるのは
原則として、亡くなった方の住民票が、亡くなったときに横浜市にあった場合です。家族の住所ではなく、亡くなった方の住所で決まります。
横浜市に住んでいた方が、市外の介護施設や障害者支援施設に入ってから亡くなった場合は、申請をすれば市内と同じ料金になる仕組みがあります。当てはまりそうなときは、葬儀社か斎場に伝えてください。
予約のしかた
斎場の予約は、インターネットで行う仕組みです（電話での予約は2024年11月で終わりました）。葬儀社に頼んでいれば、葬儀社が日程を調べて予約してくれるので、家族が自分で予約することはあまりありません。
民営の火葬場
市内には、民営の西寺尾火葬場もあります。横浜市民だった方をここで火葬した場合は、火葬料の一部を市が補助する制度があります（10歳以上で16,000円。2026年10月時点で横浜市の公式サイトで確認）。申請先は健康福祉局 環境施設課です。
死亡届を出す
17日以内区役所の戸籍課に出す
亡くなったことを知った日から7日以内に出します。出せるのは、亡くなった場所、亡くなった方の本籍地、届け出る人の住所地のどこかの区役所（市区町村）です。多くの場合、葬儀社が代わりに出しに行ってくれます。
2同時に火葬の許可の申請も出す
死亡届と一緒に「火埋葬許可申請書」を出すと、区役所で火葬許可証がもらえます。火葬の当日、斎場に出す大切な書類です。
区役所が閉まっている時間に出すとき
窓口が開いているのは、平日の8時45分〜17時と、第2・第4土曜の9時〜12時です。それ以外の時間に出した死亡届は「預かり」になり、次に開いている日に職員が中身を確認します。問題がなければ、出した日にさかのぼって受け付けてもらえます。
夜間・休日に預けた場合、火葬許可証をその場で受け取れるかどうかは区役所に確認してください。日程に関わるので、葬儀社にも相談を。
葬祭費（5万円）を申請する
亡くなった方が入っていた健康保険によって、申請先が変わります。どちらも亡くなった方が住んでいた区の区役所 保険年金課が窓口です。
- 横浜市の国民健康保険（主に74歳までの方）：5万円。葬儀をした方が受け取れます
- 後期高齢者医療（主に75歳以上の方）：5万円。葬儀をした方（喪主）が受け取れます。火葬だけをした場合も対象です
申請には、葬儀をしたことがわかるもの（葬儀社の領収書や会葬礼状など）と、振込先の通帳などが必要です。
金額は2026年10月時点で横浜市の公式サイトで確認。葬儀をした日の翌日から2年を過ぎると申請できなくなります。会社の健康保険に入っていた方は、その保険から別の給付（埋葬料など）が出る場合があるので、勤め先か保険の窓口に確認を。
葬儀費用そのものが払えそうにないときは、葬儀費用が払えないときも読んでみてください。
区役所の「お悔やみ窓口」
横浜市では、18区すべての区役所にお悔やみ窓口があります。亡くなった方の状況にあわせて、必要な手続きを調べてくれたり、申請書を書くのを手伝ってくれたり、どの窓口に行けばいいか案内してくれます。すべての手続きがここで終わるわけではありませんが、何から始めればいいかわからないときの助けになります。
- 予約が必要です。ウェブか、各区の窓口の電話で申し込みます
- 希望日の4営業日前の16時までに予約します
- 死亡届を出してから数日あけて予約するよう案内されています
- 平日のみ、1日4枠です
予約先や区ごとの電話番号は、横浜市「お悔やみ窓口」のページに載っています。窓口を使わずに、それぞれの担当窓口で直接手続きしてもかまいません。
全国共通の手続きの順番は、手続きチェックリストにまとめています。
困ったときの相談先（横浜市）
葬儀の契約や料金のトラブル横浜市消費生活総合センター 045-845-6666
平日9時〜18時、土日9時〜16時45分（祝日・年末年始はお休み）
気持ちがつらいとき横浜市こころの健康相談センター「こころの電話相談」 045-662-3522
平日17時〜21時30分、土日祝8時45分〜21時30分
電話番号と時間は2026年10月時点で横浜市の公式サイトで確認したものです。
横浜市でなくても同じこと
亡くなった直後にすることや、葬儀社の決め方は、どこの市でも大きくは変わりません。今日やることから順番に見てください。警察から連絡があった場合は警察から連絡が来たらへ。
ここに書いていないことや、ご自身の場合に当てはまるかわからないことは、詳しくは市の窓口（区役所）へ確認してください。
横浜市の火葬場・手続き窓口：よくある質問
横浜市の火葬料はいくら？
市営斎場（久保山・戸塚・南部・北部）の火葬料は4か所とも同じで、亡くなった方が横浜市に住んでいた場合、10歳以上で12,000円です。市外の方は50,000円です（2026年10月時点で横浜市の公式サイトで確認）。
横浜市の葬祭費はいくら？
横浜市の国民健康保険、または後期高齢者医療に入っていた方が亡くなった場合、葬儀をした方に5万円が支給されます。亡くなった方が住んでいた区の区役所 保険年金課に申請します。葬儀の翌日から2年を過ぎると申請できません。
横浜市で死亡届はどこに出す？
亡くなった場所、亡くなった方の本籍地、届け出る人の住所地のいずれかの区役所（市区町村）の戸籍課に、7日以内に出します。区役所が閉まっている時間に出したものは預かりになり、次の開庁日に確認されます。
お悔やみ窓口は予約しないと使えませんか？
予約が必要です。ウェブか各区の電話で、希望日の4営業日前の16時までに申し込みます。予約しない場合は、それぞれの担当窓口で直接手続きすることもできます。
あなたの経験が、次に同じ場所に立つ誰かの支えになります。「こうしてよかった」「これを知りたかった」を、ご意見箱から匿名で分けてください。
家族を亡くしてつらいときの相談窓口
突然の別れのあとは、手続きに追われて自分のことが後回しになりがちです。眠れない、何も手につかないと感じたら、ひとりで抱えずに話してください。