つらいときの相談先

大阪市で家族が亡くなったときの火葬場・葬祭費・手続き窓口

大阪市で亡くなった方、大阪市に住んでいた方のご家族へ。
市の公式サイトで確かめたことだけを、短くまとめました。

約5分で読めます2026年11月2日に確認

この情報は、大阪市・大阪市消費者センターなどの案内をもとにしています。

大阪市の方のご家族へ、まず3つだけ

  • 火葬は、市立の5つの斎場(瓜破・北・小林・鶴見・佃)で行われます。予約はふつう葬儀社がしてくれます
  • 葬祭費は5万円。国民健康保険でも後期高齢者医療でも同じ額で、葬儀をした方が区役所で申請します
  • 手続きの窓口は区役所です。死亡届は休日や夜間も区役所で預かってもらえます

金額は2026年10月時点で大阪市の公式サイトで確認したものです。変わることがあるので、最新の情報は市や葬儀社に確認してください。

大阪市立の斎場(火葬場)

大阪市には、火葬ができる市立の斎場が5か所あります。どの斎場も式場を併せ持っています。

ほかに、葬儀に使える市立の葬祭場「やすらぎ天空館」(阿倍野区)もあります。

火葬料(1体)

2026年10月時点で大阪市の公式サイトで確認。どんな場合に「市民」の料金になるか(亡くなった方の住所など)は、市のページでは確かめられませんでした。葬儀社か、各斎場の管理事務所に確認してください。

斎場の式場の使用料(1回)

2026年10月時点で大阪市の公式サイトで確認。やすらぎ天空館の料金や、控室などの料金は市立斎場のご案内で見られます。

予約のこと

大阪市には、葬儀社が市立斎場の予約に使う予約システムがあります。ふつうは葬儀社が予約してくれるので、まずは葬儀社に「大阪市立の斎場で」と伝えてください。

亡くなった方の体にペースメーカーが入っている場合は、申し込みのときに伝えるよう案内されています。葬儀社に伝えておきましょう。

市は、斎場の職員への心付けは不要としています。

火葬は混み合うことがあり、市は指定の時刻に着くこと、なるべく乗り合わせで来ることを呼びかけています。

死亡届はどこに出す?

1
7日以内区役所に死亡届を出す

亡くなったことを知った日から7日以内に出します。出せるのは、亡くなった方の本籍地・亡くなった場所・届け出る人の住んでいる所のいずれかの役所です。大阪市では、各区役所の窓口サービス課と、東淀川区役所の出張所で受け付けています。

多くの場合、葬儀社が代わりに出しに行ってくれます。死亡診断書(または死体検案書)と一体の用紙なので、出す前にコピーを数枚とっておくと、あとの手続きで役立ちます。

2
夜間・休日時間外も区役所で預かってもらえる

区役所の開いている時間は、平日の9時〜17時30分です。休日や時間外でも、各区役所と東淀川区役所出張所で宿直・日直の職員が受け取ってくれます。正式に受理されるのは、次の開庁日に内容を確かめてからです。

時間外に出した場合、火葬に必要な許可証をいつ受け取れるかは、区役所か葬儀社に確認してください。

3
その後火葬の許可証を受け取る

死亡届を出すと、火葬に必要な許可証が出されます。火葬の日に斎場へ持っていくものなので、葬儀社が預かってくれることがほとんどです。

死亡届の後に続く全国共通の流れは、今日やることと手続きチェックリストにまとめています。警察から連絡が来た場合は警察から連絡が来たらを見てください。

葬祭費(5万円)の申請

亡くなった方が入っていた保険によって、申請するものが変わります。どちらも金額は5万円です(2026年10月時点で大阪市の公式サイトで確認)。

国民健康保険に入っていた方

後期高齢者医療(主に75歳以上)に入っていた方

会社の健康保険などに入っていた方は、その保険の窓口に確認します。葬儀費用の支払いが心配なときは葬儀費用が払えないときも読んでみてください。

亡くなった後の手続きの案内

予約がいるかどうか、どんな案内があるかは区によって違います。亡くなった方が住んでいた区の区役所に確認してください。迷ったときは大阪市総合コールセンター(06-4301-7285、8時〜21時、年中無休)でも案内しています。

困ったときの相談先

葬儀の費用や契約のトラブル

大阪市消費者センター(消費生活相談専用電話 06-6614-0999、月〜土の10時〜17時、祝日・年末年始を除く)

気持ちがつらいとき

大阪市こころの健康センター「こころの悩み電話相談」(06-6923-0936、平日9時30分〜17時、祝日・年末年始を除く)

自死でご家族を亡くされた方

自死で家族を亡くしたときも読んでみてください。上のこころの健康センターにも相談できます。

電話番号と受付時間は2026年10月時点で大阪市の公式サイトで確認しました。

大阪市の火葬場・手続き窓口:よくある質問

大阪市の火葬料はいくら?

大阪市立の斎場では、大人(10歳以上)1体につき、大阪市民は10,000円、それ以外の方は60,000円です(2026年10月時点で大阪市の公式サイトで確認)。どんな場合に市民の料金になるかは、葬儀社か斎場の管理事務所に確認してください。

大阪市の葬祭費はいくら?

国民健康保険でも後期高齢者医療でも5万円です。葬儀をした方が、亡くなった方が住んでいた区の区役所に申請します。期限は葬儀をした日の翌日から2年です(2026年10月時点で大阪市の公式サイトで確認)。

大阪市で死亡届はどこに出す?

各区役所の窓口サービス課か、東淀川区役所の出張所に出します。亡くなった方の本籍地・亡くなった場所・届け出る人の住んでいる所のいずれかの役所に、7日以内に出します。多くの場合、葬儀社が代わりに出してくれます。

夜や休日でも死亡届は出せますか?

はい。各区役所と東淀川区役所出張所で、休日や時間外も宿直・日直の職員が受け取ってくれます。正式に受理されるのは次の開庁日に内容を確かめてからです。火葬の許可証をいつ受け取れるかは、区役所か葬儀社に確認してください。

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家族を亡くしてつらいときの相談窓口

突然の別れのあとは、手続きに追われて自分のことが後回しになりがちです。眠れない、何も手につかないと感じたら、ひとりで抱えずに話してください。

よりそいホットライン0120-279-338タップで電話

24時間・無料

こころの健康相談統一ダイヤル0570-064-556タップで電話

お住まいの地域の相談窓口につながります。受付時間は地域によって違います

全国自死遺族総合支援センター03-3261-4350タップで電話

木曜 14:00〜18:00、日曜 13:00〜17:00(祝日を除く)。大切な方を自死で亡くした方のための窓口です。ホームページ

全国自死遺族連絡会

各地の遺族の集い(わかちあいの会)を紹介しています。ホームページ

自死で家族を亡くした方へ(葬儀・手続き・気をつけたいこと)

ほかの窓口は厚生労働省「まもろうよ こころ」にも一覧があります。