在日本家人去世时
首先该做什么

最初的步骤（按顺序）

如何选择殡仪公司

殡仪公司（葬儀社）负责接运遗体、将遗体保存在低温的地方，并协助办理葬礼和火葬。很多殡仪公司也可以协助办理死亡申报。

• 决定之前，您可以咨询不止一家公司。
• 同意之前，请索要书面报价单（見積書）。
• 如果您希望举行宗教仪式，或希望把遗体送回本国，请告诉他们。
• 请问一问他们有没有会说您的语言的工作人员。

实用的日语句子

死亡申报（7天以内）

有人在日本去世时，需要办理死亡申报（死亡届）。外国人也同样需要办理。期限是从得知死亡之日起7天以内。

• 在哪里办：逝者去世地点的市、区、町村政府（役所・役場），或申报人居住地的市、区、町村政府。
• 谁来办：家属、与逝者同住的人等。很多时候，殡仪公司（葬儀社）会代为提交。
• 需要准备：死亡诊断书（死亡診断書）或尸体检案书（死体検案書），以及申报人的身份证件（例如护照或在留卡）。

办理申报后，您会拿到火葬或埋葬的许可证（火葬許可証・埋葬許可証）。请妥善保管。没有它，就不能火葬或埋葬。在日本，一般采用火葬。埋葬只能在获得许可的地方进行，所以如果您希望埋葬，请尽早咨询。

请向市区町村政府索取死亡申报的副本或证明书。大使馆、保险公司等可能会要求您提供。

如果逝者是外国人

联系大使馆或领事馆

每个国家都有自己的规定。大使馆或领事馆可以告诉您如何向本国报告死亡，以及需要哪些文件。如果您希望把遗体或骨灰送回本国，他们也可以提供帮助。您可以在日本外务省的网站上查到各国驻日大使馆。

归还在留卡（14天以内）

• 谁来办：亲属或与逝者同住的人。
• 什么时候：从死亡之日起14天以内。如果之后才找到在留卡，则从找到之日起14天以内。
• 怎么办：带到管辖逝者住址的地方出入国在留管理局（地方出入国在留管理局），或邮寄到东京出入国在留管理局台场分局（東京出入国在留管理局 お台場出張所）。请在信封上写“在留カード等返納”（归还在留卡）。
• 请附上能证明死亡的文件，例如死亡诊断书的复印件。

如果没有按时归还在留卡，可能会被罚款。如果有困难，请打电话给出入国在留管理厅的咨询中心（见下文）询问。

把遗体送回本国，或在日本火葬

主要有两种选择。

• 把遗体送回本国。这需要特别的文件，以及能够办理国际运送的殡仪公司。请先咨询大使馆和殡仪公司。
• 在日本火葬，把骨灰带回本国。您需要火葬证明书和死亡申报的副本。出行前，请确认航空公司的规定。

决定之前，请和家人以及大使馆商量。如果有保险，保险公司可能会协助安排。

费用与保险

• 如果逝者加入了日本的医疗保险，支付葬礼费用的人通常可以领取丧葬补助金（葬祭費 或 埋葬料）。请咨询市区町村政府或逝者的工作单位。
• 请确认逝者是否有人寿保险或旅行保险。有些保险会支付把遗体送回本国的费用。
• 逝者的医疗保险和年金（养老金）也需要办理停止手续。请咨询市区町村政府；如果逝者是公司职员，请咨询其工作单位。

用您的语言咨询

您所在城市的国际交流协会（国際交流協会）或外国居民咨询中心也可以提供帮助。很多地方都提供多语言咨询。您可以在CLAIR（自治体国际化协会）的网站上查找离您近的窗口。

如果您感到不堪重负

失去亲人是非常痛苦的事，尤其是在远离故乡的地方。感到悲伤、疲惫或麻木，都是正常的。您不必一个人承受这一切。

如果现在有人处于危险之中，请拨打 119（救护车）或 110（警察）。

更多信息

本网站的日语页面对各项手续有更详细的说明。您可以使用浏览器的翻译功能来阅读。

本页提供的是一般性信息。各城市、各国家的规定可能不同。请向市区町村政府、大使馆或上面列出的窗口确认。